Arbeitszeugnis: "Zu unserer vollen Zufriedenheit" - das bedeutet es

19.01.2023 14:03 | von Sebastian Follmer

Die Formulierung "Zu unserer vollen Zufriedenheit" im Arbeitszeugnis ist Teil eines etablierten Codes mit einer klar definierten Bedeutung. Wir erklären Ihnen in diesem Praxistipp, was hinter der Bewertung steckt.

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Was bedeutet "Zu unserer vollen Zufriedenheit" im Arbeitszeugnis?

Ein Arbeitszeugnis muss wohlwollend formuliert sein, so legt es § 109 der Gewerbeordnung fest. Das hat zur Folge, dass Arbeitgeber in Arbeitszeugnissen auf Codes zurückgreifen, die oft positiver klingen, als sie gemeint sind. Das Bundesarbeitsgericht stuft die Formulierungen wie folgt ein:

"Stets zu unserer vollsten Zufriedenheit": Die Bestnote. In Schulnoten ausgedrückt bedeutet diese Bewertung "Sehr gut".
"Zu unserer vollsten Zufriedenheit": Eine gute Bewertung. Die Formulierung entspricht der Note "Gut".
"Zu unserer vollen Zufriedenheit": Durchschnitt. Eine solche Bewertung steht für die Note "Befriedigend".
"Zu unserer Zufriedenheit": In Ordnung. Diese Formulierung entspricht der Note "Ausreichend".
"Im Großen und Ganzen zufriedenstellend": Schlecht. Taucht diese Formulierung im Arbeitszeugnis auf, entspricht das der Note "Mangelhaft".
"Hat sich bemüht": Sehr schlecht. Die schlechteste Bewertung entspricht der Note "Ungenügend".

Hier zu den Vorlagen für ein Arbeitszeugnis