Weburg mail

Сообщений: 142
Avatar
sputnik5 Личное дело, спасибо за предоставленную информацию, передали ее профильному подразделению для дополнительной диагностики с нашей стороны.

С уважением,
Оксана Женихова
Инженер Отдела технической поддержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
Avatar
sputnik5 Личное дело, уточнили информацию у профильного подразделения. Продлевать домен weburg.ru не планируется, т.к. уже длительное время мы его не используем.

С уважением,
Оксана Женихова
Инженер Отдела технической поддержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
Avatar
Что ж, я пытался
Avatar
почта @weburg.me продолжит работу после закрытия портала?
Avatar
Цитата от theSabe Личное дело:
почта @weburg.me продолжит работу после закрытия портала?

ссылка на сообщение
Здравствуйте!
Почта будет функционировать до марта 2021. Рекомендуем воспользоваться авторизацией на passport.yandex.ru. А в дальнейшем перенести данные на другой сервис.

Последний раз редактировалось, 20.01.2021 в 15:40.

С уважением,
Кирилл Мокрецов
Инженер Отдела технической поддержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
Avatar
Цитата от mokretsov.kirill Личное дело:
Почта будет функционировать до марта 2021

ссылка на сообщение
Ох где надо менять почты и переносить данные, просто жестоко

Последний раз редактировалось, 20.01.2021 в 15:40.

Avatar
Я просто в шоке, мягко говоря, с тем, что происходит.
Avatar
Цитата от mokretsov.kirill Личное дело:
Здравствуйте!
Почта будет функционировать до марта 2021. Рекомендуем воспользоваться авторизацией на passport.yandex.ru. А в дальнейшем перенести данные на другой сервис.

ссылка на сообщение
А что мешает сделать редирект? Пусть сервиса не будет, но адрес будет функционировать.
А куда делать редирект, уже пусть сами владельцы ящиков решают - yandex, gmail или что-либо еще.

Последний раз редактировалось, 20.01.2021 в 15:40.

Avatar
Che Личное дело, здравствуйте!
Домен перестанет существовать, его обслуживание также будет прекращено, по этой причине почта, и все связанное с доменом перестанет функционировать.
Уточните, остались ли у Вас дополнительные вопросы?

С уважением,
Илья Микишев
Ведущий инженер Отдела технической поддержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
Avatar
Цитата от mikishev.ilya Личное дело:
Домен перестанет существовать, его обслуживание также будет прекращено, по этой причине почта, и все связанное с доменом перестанет функционировать.
ссылка на сообщение
Домен не может перестать существовать. Не будет его владения.
Если бы DNS сервера были несобственные, а регистратора то пофиг. У меня есть несколько доменов от которых отказались. яндекс почта на них до сих пор рабортает.
Сейчас уже есть желающие купить домен. Было предложение в ветке на e1.
Предположим купит домен. Заведет стандартные поля для яндекс почты. Но почта продолжит работу, только если не удалите мастер аккаунт управления почтой. Сохранность ящиков зависит от него.
Лично мне пофиг на почту вебурга. Я ей и не пользовался.
Но кто юзал может быть проблема. Есть сервисы, где нельзя поменять адрес.

Последний раз редактировалось, 20.01.2021 в 15:40.


"Оставь всякую надежду и следуй за мной"
Ведущий инженер ДИТ УрФУ.
Avatar
Цитата от mikishev.ilya Личное дело:
Домен перестанет существовать, его обслуживание также будет прекращено, по этой причине почта, и все связанное с доменом перестанет функционировать.
Уточните, остались ли у Вас дополнительные вопросы?

ссылка на сообщение
После такого безграмотного ответа какие еще могут быть вопросы
Сохранить домен стоит меньше 200р/год, не 200 тысяч, не 200 долларов, а 200 рублей! Цена двух чашек кофе! Зато неудобств от потери ящика масса!
У вас еще не полнейший ростелеком головного мозга, то сохраните домен и позвольте настроить редирект на нужный ящик.

Последний раз редактировалось, 23.12.2020 в 14:30.

Avatar
Цитата от Che Личное дело:
Сохранить домен стоит меньше 200р/год, не 200 тысяч, не 200 долларов, а 200 рублей! Цена двух чашек кофе! Зато неудобств от потери ящика масса!

ссылка на сообщение
200 руб это наши реселлеры. Если смотреть где зареган домен weburg.me да и все остальные weburg то это 101domains.com
там цены другие. Рега на частное лицо. Перенос на другого регистратора может быть проблемный.
Установить NS регистратора и разблокировать или перенести регистрацию и все.

Опять же почему не передать управление доменом и ящиками Планете ? Больших затрат не надо, перенести регу на другой адрес проблемы не вижу..
И не надо ни какого редиректа. Доменная почта используется с главной страницы яндекса. Надо только указывать полный ящик, а не только логин.

Последний раз редактировалось, 23.12.2020 в 17:27.

Avatar
ответ от сотрудников будет?
Avatar
theSabe Личное дело, Verling Личное дело, ответ от сотрудников Планеты уже был ранее дан в этой теме.

Вы использовали почтовый сервис медиапортала Вебург, который предоставлялся вам Вебургом. Не Планетой. Несмотря на то, что в восприятии наших Клиентов это одно и то же, и мы ничего не можем сделать с этим представлением, это - 2 разных компании.

У меня нет информации о том, почему при планировании закрытия Вебурга его сотрудниками было решено ликвидировать, а не сохранить почтовый домен.
Если вам нужен ответ от этих сотрудников - можно подождать ответа от них, но я не уверен, что они придут на форум Планеты в эту тему. А сотрудники Планеты не имеют отношения к доменам Вебург. И мы не планировали иметь к этим доменам какое-либо отношение.

Напомню лишь, что это - не первый такой случай даже в истории Екатеринбурга: когда-то с почтой @ur.ru произошло примерно подобное. Если Вы не используете собственный почтовый сервер на собственном домене - есть ненулевая вероятность того, что при каком-то стечении обстоятельствами почтовый ящик станет временно недоступен или вовсе перестанет работать. Чем менее профильной является деятельность по обслуживанию электронной почты - тем выше вероятность этого. Например, именно поэтому мы сами прекратили выдачу новых почтовых ящиков нашим Клиентам - не было никакого смысла в тех расходах, которые мы несли на их обслуживание, учитывая существование гораздо более функциональных почтовых сервисов. И то, что отключаясь от Планеты, Клиент терял доступ к своему ящику.

Последний раз редактировалось, 01.01.2021 в 12:50.

С уважением,
Никита Карлушин
Начальник Службы поддержки Клиентов

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
Avatar
Цитата от Nike Личное дело:
theSabe , Verling , ответ от сотрудников Планеты уже был ранее дан в этой теме.
Вы использовали почтовый сервис медиапортала Вебург, который предоставлялся вам Вебургом. Не Планетой. Несмотря на то, что в восприятии наших Клиентов это одно и то же, и мы ничего не можем сделать с этим представлением, это - 2 разных компании.
.... Клиент терял доступ к своему ящику.
Последний раз редактировалось, 01.01.2021 в 12:50.
ссылка на сообщение
Смог добраться до ответа только сейчас. Вы не читаете, я не пользуюсь сервисом почты вебурга от слова совсем. от начала и до плевка.

К сожалению. вопрос лежит не в технической области, а именно, то о чем всегда говорили "клиентоориентированности".
Пользователи, как правило инертны. И если получил адрес и ему нравится компания, то пользователь будет эмоционально продавливать пользоваться сервисами, в том числе и почты.
Накопив за годы регистрации, общение. А потом не ожиданно оказывается у разбитого корыта. Компании другие, сервисы разделили.
Как после этого юзверь будет относиться ? Однозначно обидится. А это уже репутационные вещи. Чем очень и грешит всегда "утиль". Ну что же вам надо соответствовать уровню.

«Финита ля комедия!»

зы к вопросу о почте вообще. На данный момент мой первый email адрес до сих пор жив, хотя и в качестве алиаса к корпоративной почте. А по времени создания он того же времени первых адресов @ur.ru А возможно даже и ранее.

Последний раз редактировалось, 12.01.2021 в 19:30.


"Оставь всякую надежду и следуй за мной"
Ведущий инженер ДИТ УрФУ.
Avatar
Здравствуйте. Прошло много времени, вспомнил о ящике на домене weburg.me, перенести никак не получится? пишет "Авторизация по токену не удалась
Попробуйте авторизоваться с помощью логина и пароля." Пароль не подходит, который был ранее) Поэтому прошу помощи тут) пытался связаться через жука слева вверху, ничего не помогло" Буду благодарен за помощь
Avatar
T34 Личное дело, здравствуйте!
Дело в том, что почтовый домен weburg.me прекратил свое существование в 2021 году, в связи с этим выполнить перенос не представляется возможным. Рекомендуем использовать любые другие почтовые сервисы.
С уважением,
Ноль Ангелина
Ведущий инженер технической поддержки
8 (800) 200-56-72
8 (343) 379-00-08 planeta.tc




 

Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться и авторизоваться.

Самые активные
  • Личное дело ServiceRobot
  • Личное дело mankov.veniamin
  • Личное дело valeramalko
  • Личное дело 420085
Для того чтобы подать заявку необходимо авторизироваться. Если Вы не можете этого сделать опишите вашу проблему ниже.
Произошла ошибка.
Попытайтесь отправить сообщение ещё раз!
Вы должны выбрать категорию.
Вы должны ввести текст сообщения.
Текст сообщения не должен превышать 250 символов.
Вы должны выбрать тип заявки.
Вы должны ввести корректный email.
Спасибо, ваше сообщение принято к рассмотрению. Ответ на него вы получите на указанный вами электронный адрес в течение двух недель.
Внимание! Письмо от [email protected] может попасть в папки «Спам» или «Нежелательная почта», пожалуйста, проверяйте наличие письма в этих папках время от времени.


(Окно закроется автоматически через 15 секунд)

Кому:

Отправить
Имя пользователя
Регистрация
Вход

Внимание! При заполнении формы регистрации допущена ошибка:

Внимание! При заполнении формы регистрации допущены ошибки:

Некорректный логин

Пользователь с указанным логином уже зарегистрирован

Такой логин запрещен согласно правилам форума, выберите другой

Некорректные данные в поле «E-mail» или такой e-mail уже зарегистрирован

Длина пароля должна быть не менее 6 символов

Поле «Пароль» заполнено неверно, допустимы только латинские буквы, цифры и символы ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - +

Логин совпадает с паролем

Вы не прошли проверку. Докажите, что вы человек, и установите флажок в поле "Я не робот"

При регистрации произошла ошибка. Если вы видите это сообщение не впервые, воспользуйтесь ссылкой «Сообщить об ошибке» в верхнем левом углу страницы

Необходимо согласиться на обработку персональных данных

  
Не менее 2-х символов. Логин должен состоять из латинских символов, цифр, одинарного дефиса или точки, начинаться с буквы и заканчиваться буквой или цифрой и содержать не более 30 символов.
показать пароль
Пароль нужен для авторизации на портале и в почтовой службе. Не менее 6-ти символов, допускаются только латинские буквы, цифры и символы ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - +

Используется для восстановления пароля

Поздравляем!

Вы зарегистрировались на портале форумах сети «Планета»!

Для получения возможности оставлять комментарии на портале, пожалуйста, подтвердите адрес электронной почты, перейдя по ссылке из письма, которое мы только что отправили вам.


(это окно закроется автоматически через 5 секунд)

Письмо со ссылкой для восстановления пароля отправлено на %email%.

(это окно закроется автоматически через 5 секунд)

Сейчас вы будете перенаправлены на страницу восстановления пароля.
При восстановлении произошла ошибка. Если вы видите это сообщение не впервые, воспользуйтесь ссылкой «Сообщить об ошибке» в верхнем левом углу страницы.
Необходимо указать логин или e-mail
Пользователь с указанным логином не зарегистрирован
Внимание! теперь надо указывать логин %login%@weburg.me
Не найден email для восстановления пароля
Содержимое страницы может быть нежелательным для лиц, не достигших совершеннолетия.

Продолжая просмотр, вы соглашаетесь с тем, что:
  1. достигли возраста 18 лет и готовы к тому, что на странице есть содержание с сексуальным контекстом, ненормативная лексика, сцены жестокости и насилия;
  2. не будете предоставлять доступ к данной странице лицам, не достигшим совершеннолетия.

Зарегистрированные пользователи могут выбрать режим показа предупреждений в разделе персональных настроек.