Jackpotjoy

Uppdaterad: 7 Juli 2020

Med sitt stora fokus på bingospel så sticker Jackpotjoy definitivt ut ur mängden av nätcasinon. Här kan du läsa lite mer ingående om Jackpotjoy, deras utbud, betalningar och vad kunder tyckt om att spela där.

Snabba fakta

BankID: JA

Live Casino: NEJ

Bingo: JA

Poker: NEJ

Betting: NEJ

Insättningsmetoder: Trustly, VISA/MasterCard och Zimpler

Uttag: Trustly, VISA/MasterCard och Zimpler

Manuell handläggningstid för uttag: 24 timmar

Uttagstid: 2-5 bankdagar

Minsta insättning: 10 kronor (Zimpler), 100 kronor med övriga

Casino Bonus: 10 free spins

Omsättningskrav: 40x

Licens: Svensk licens via Dumarca Gaming Ltd

Antal sidor under samma licens: 3 stycken

Kundservice: Livechatt och telefon mellan 9-21, mail med svarstid på 30-60 minuter.

Välkomstbonus

I samarbete med att spelregleringen trädde i kraft så uppdaterade Jackpotjoy sitt bonuserbjudande. I dagsläget erbjuder man därför ingen större insättningsbonus utan endast 10 free spins på den första insättningen.

Villkor

• För att ta del av insättningsbonusen behöver man göra en insättning på 100 kronor eller mer
• Vinster från free spins omfattas av ett omsättningskrav på 40x
• Free spinsen är tillgängliga i 48 timmar
• Under en pågående välkomstbonus så är den maximala tillåtna insatsen 62 kronor per spelomgång för slots, samt 250 kronor per spelomgång för bordsspel.
• Man har 60 dagar på sig att uppfylla omsättningskravet
• Slots bidrar med 100% till omsättningskravet, övriga spel bidrar med mellan 10-15%.

Insättningar och uttag

Jackpotjoy erbjuder insättning via VISA/MasterCard, Zimpler (bank, faktura, kort) och Trustly. Minst insättning är 10 kronor med Zimpler och 100 kronor med övriga insättningsmetoder.

Så fungerar uttagen

Uttag kan göras med den metod som använts för att göra en insättning. Finansavdelningen hos Jackpotjoy behandlar sedan ditt uttag inom 24 timmar, därefter har du ditt uttag på kontot efter olika lång tid beroende av vilken uttagsmetod du använt dig av.

Verfiering

Innan man kan göra ett uttag så krävs det att man verifierar sitt konto. Detta gör man genom att använda sig av BankID, samt skicka in eventuella nödvändiga dokument.

Support och kundservice

Hos Jackpotjoy kan man komma i kontakt med kundtjänst alla dagar i veckan mellan 9-21. Det går att chatta med deras kundtjänst, alternativt ringa in. Det går även att maila till deras kundtjänst, då har man en förväntat svarstid på mellan 30-60 minuter.

Helhetsintryck

Jackpotjoy har skapat ett starkt varumärken genom intensiv marknadsföring under många år, något som inger igenkänning och trygghet. När det kommer till hemsidans funktioner och design så finns det dock en hel del som känns eftersatt. När man navigerar omkring fastnar man med jämna mellanrum i flikar som inte går att stänga ned och det tar lite tid att hitta det man söker efter.

När vi testar Jackpotjoys sida i Googles test för webbplatshastigheter får den ett riktigt bra betyg för att vara en casinosida. Man anger där att sidan har en tid till interaktivt tillstånd på 5,4 sekunder. När vi testar deras sida i mobilen så får vi ett positivt intryck. Den laddar snabbt och man navigerar sig lätt mellan de olika spelområdena.

Spelutbud

Jackpotjoy har ett relativt standardiserat spelutbud i linje med vad man hittar hos de flesta större nätcasinon. Vad som dock sticker ut positivt är att man förutom casinospelen även erbjuder Bingo.

Jackpotjoy Bingo

Hos Jackpotjoy Bingo erbjuder man Bingo i fyra olika bingorum. Dessa är följande.

Diamanten Bingo

Fem vinstchanser istället för en!

Pris per bricka: 0,5 kronor

Jackpott: Cirka 11 500 kronor

Tiki

90-bollarsbingo

Pris per bricka: 1 krona

Jackpott: Cirka 80 300 kronor

Speed Bingo

Snabbingo där du kan spela var 30e sekund

Pris per bricka: 0,2 kronor

Jackpott: Cirka 1070 kronor

Rubinen Bingo

Fem vinstchanser!

Pris per bricka: 5 kronor

Jackpott: Cirka 250 kronor

Slots

Bland Jackpotjoys slots finns det ett antal spel som vi aldrig hört talas om eller sett tidigare. Här är Jackpotjoys mest populära slots just nu.

• Bubblaren Jackpot
• Saphire Sorceress
• Bubbling Falls
• Winfall Wishes
• Chasin Rainbows
• Horoscope Heroes

Man erbjuder även slots från spelutvecklaren Netent även om de inte hör till de mest populära.

Rykte på nätet

Här tittar vi närmare på vilket betyg Jackpotjoy fått hos olika omdömessidor på nätet.

Trustpilot

Hos Trustpilot, där spelarna själva lämnar betyg har Jackpotjoy fått låga 2,4 av 10. Här är det huvudsakligen kommentarer på engelska som lämnats. Majoriteten av alla dåliga omdömen här är svåra att ta på allvar, då de handlar om att man aldrig vinner och liknande. Dock riktar vissa befogad kritik mot att sidan försämrats de senaste åren på olika sätt. Både när det kommer till kundservice, bonusar och spelutbud. Positivt här är att Jackpotjoy gått in och besvarat flertalet omdömen.

Askgamblers

Hos spelarportalen Askgamblers har Jackpotjoy fått ett samlat betyg på 7,22. Här har ett flertal spelare lämnat omdömen. Dessa har bland annat handlat om att utbetalningarna varit lite långsamma, samt att de har lite för få spel. Det finns tre klagomål som lämnats via Askgamblers. Dessa har handlat om problem med utbetalningar och utbetalningar som dröjt för lång tid. Två av dessa tre klagomål är markerade som lösta.

Betyg på andra recensionssidor

Casinofeber: 80%

JohnSlots: 50%

Färre recensionssidor har recenserat Jackpotjoy än normalt. Betygen ovan ger dock ett samlat betyg på 67,4%. Det är en bra bit lägre än genomsnittet bland våra recenserade casinon.

Flashback

Jackpotjoy diskuteras i en del forumtrådar på Flashback. Bland annat visar spelare sitt missnöje kring Jackpotjoys utskick av reklam och anmärker även på deras “otrevliga kundservice”.

Recension och sammanfattning

Jackpotjoy är en sida som huvudsakligen är anpassad för spel på bingo. Vi anser att man inte riktigt hängt med i konkurrenternas utveckling, då sidan känns som om den har ett antal år på nacken. Ingenting går särskilt smidigt, vare sig att regga ett konto, göra insättningar eller navigera omkring mellan spelen. Sidans fördelar är att man erbjuder just bingo, vilket numera inte är särskilt vanligt.

Sammantaget ger vi Jackpotjoy ett samlat betyg på 50%.